1、这里我们以苹果手机为例，首先我们打开一下手机，点击一下“QQ”系统图标。
2、接着我们再点击一下手机屏幕左上方的个人头像。
3、然后我们点击一下左下方的“设置”图标。
4、接着我们再点击一下“通用”这个选项，如下图。
5、然后我们再点击一下“聊天记录”这个选项，如下图。
6、接着我们点击一下“清理已下载的文件”这个选项，按照提示进行操作即可，如下图。
7、总结：
1. 打开一下手机，点击一下“QQ”系统图标。
2. 再点击一下手机屏幕左上方的个人头像。
3. 点击一下左下方的“设置”图标。
4. 再点击一下“通用”这个选项。
5. 再点击一下“聊天记录”这个选项。
6. 点击一下“清理已下载的文件”这个选项，按照提示进行操作即可。
